Lowongan Kerja Pegawai Operasional dan Administrasi PT Pegadaian di Batu – Tertarik berkontribusi dalam ekosistem keuangan yang inklusif dan dinamis? PT Pegadaian, sebuah Badan Usaha Milik Negara terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi individu berdedikasi dan berorientasi pada detail untuk bergabung sebagai Pegawai Operasional dan Administrasi di wilayah Batu. Posisi ini menawarkan peluang unik untuk mengembangkan keterampilan administratif, operasional, serta berkontribusi langsung dalam melayani kebutuhan masyarakat.

Bergabung dengan Pegadaian berarti menjadi bagian dari perusahaan yang memiliki sejarah panjang dan komitmen kuat terhadap pengembangan sumber daya manusia. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dari para profesional berpengalaman, memperoleh pelatihan komprehensif, serta menikmati jenjang karir yang jelas dan menjanjikan. Selain itu, Pegadaian menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk asuransi kesehatan, dana pensiun, dan berbagai program kesejahteraan lainnya.

Daftra isi

Profil Perusahaan

PT Pegadaian (Persero) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Indonesia yang bergerak di bidang pembiayaan, emas, dan jasa. Didirikan pada tanggal 1 April 1901 sebagai Bank van Leening, Pegadaian memiliki sejarah panjang dalam memberikan solusi keuangan yang terjangkau bagi masyarakat Indonesia. Dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia, Pegadaian melayani jutaan nasabah melalui berbagai produk dan layanan, termasuk kredit gadai, pembiayaan mikro, investasi emas, dan jasa pengiriman uang. PT Pegadaian memiliki ribuan karyawan yang tersebar di seluruh kantor cabang dan unit pelayanan di Indonesia. Kantor cabang Pegadaian di Batu, Jawa Timur, merupakan salah satu unit yang melayani kebutuhan masyarakat setempat.

Informasi Posisi

Posisi: Pegawai Operasional dan Administrasi
Level: Entry/Junior
Departemen: Operasional
Lokasi: Batu, Jawa Timur
Tipe: Full Time
Gaji: Competitive Salary

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3 semua jurusan, diutamakan jurusan Ekonomi, Administrasi, atau Manajemen.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi atau operasional (Fresh Graduate dipersilakan melamar).
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dengan baik.
Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif.
Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
Memiliki integritas tinggi dan berorientasi pada pelayanan nasabah.

Tanggung Jawab

Melaksanakan kegiatan operasional kantor cabang sesuai dengan SOP yang berlaku.
Melakukan administrasi dan pengelolaan data nasabah.
Melayani nasabah dengan ramah dan profesional.
Memastikan kelancaran proses transaksi gadai dan pembiayaan.
Menangani keluhan nasabah dan memberikan solusi yang tepat.
Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait operasional kantor cabang.
Berkolaborasi dengan tim lain untuk mencapai target yang ditetapkan.
Bertanggung jawab kepada Kepala Unit/Cabang.

Benefit dan Fasilitas

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan kesehatan, transportasi, dan makan.
Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
Lingkungan kerja yang profesional dan suportif.
Kesempatan untuk pengembangan karir.
Program pelatihan dan pengembangan diri.

Cara Melamar

Dokumen yang Diperlukan:

CV terbaru
Surat lamaran
Scan ijazah dan transkrip nilai
Scan KTP
Pas foto terbaru ukuran 4×6
Sertifikat pendukung (jika ada)

Proses Lamaran:

Kirimkan berkas lamaran lengkap Anda ke email: recruitment.batu@pegadaian.co.id
Cantumkan subjek email: “Lamaran – Pegawai Operasional & Administrasi – [Nama Anda]”
Berkas lamaran dikirimkan dalam format PDF.
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dipanggil untuk mengikuti proses seleksi selanjutnya.
Proses seleksi meliputi: seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan psikotes.

Deadline: 31 Desember 2026. Untuk membantu Anda merencanakan perjalanan, kami hadirkan Ulasan Wisata Terlengkap yang bisa jadi panduan utama Anda
.

Proses Rekrutmen Pegawai Operasional dan Administrasi PT Pegadaian

Tahapan Rekrutmen

Proses rekrutmen Pegawai Operasional dan Administrasi di PT Pegadaian umumnya melibatkan beberapa tahapan seleksi yang komprehensif. Tujuannya adalah untuk menemukan kandidat terbaik yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan memiliki potensi untuk berkembang. Tahapan ini dirancang untuk menguji kemampuan, pengetahuan, dan kepribadian calon karyawan.

Tahap Administrasi: Pada tahap ini, pelamar diwajibkan untuk mengumpulkan dan menyerahkan berkas-berkas lamaran yang diperlukan, seperti surat lamaran, CV, fotokopi ijazah dan transkrip nilai, KTP, dan dokumen pendukung lainnya. Panitia rekrutmen akan melakukan verifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen. Pelamar yang memenuhi persyaratan administrasi akan lolos ke tahap selanjutnya.
Tes Kemampuan: Tes kemampuan biasanya terdiri dari tes potensi akademik (TPA), tes numerik, tes verbal, dan tes penalaran. Tujuannya adalah untuk mengukur kemampuan kognitif dan analitis pelamar. Selain itu, mungkin ada tes bahasa Inggris untuk mengukur kemampuan berbahasa Inggris pelamar.
Interview: Tahap interview terdiri dari beberapa jenis, termasuk interview HR dan interview user. Interview HR fokus pada kepribadian, motivasi, dan pengalaman kerja pelamar. Interview user lebih fokus pada pemahaman pelamar tentang pekerjaan yang dilamar dan kemampuan teknis yang relevan. Ekspektasi pada tahap ini adalah pelamar dapat mengkomunikasikan diri dengan baik dan memberikan jawaban yang relevan dan meyakinkan.
Medical Check-up: Medical check-up dilakukan untuk memastikan bahwa pelamar dalam kondisi kesehatan yang baik dan mampu menjalankan tugas-tugas pekerjaan dengan efektif. Pemeriksaan biasanya meliputi pemeriksaan fisik umum, tes darah, tes urine, dan pemeriksaan penunjang lainnya sesuai kebutuhan.
Penawaran Kerja: Pelamar yang lolos semua tahapan seleksi akan menerima penawaran kerja (job offer) dari PT Pegadaian. Proses ini melibatkan penyampaian informasi mengenai posisi, gaji, tunjangan, dan ketentuan kerja lainnya. Pelamar dapat melakukan negosiasi terkait dengan penawaran tersebut sebelum menerima atau menolak tawaran.

Metode Seleksi

PT Pegadaian menggunakan berbagai metode seleksi untuk memastikan objektivitas dan keakuratan dalam memilih kandidat. Metode-metode ini meliputi penilaian online, psikotes, tes teknis, dan wawancara yang dilakukan oleh tim HR dan user.

Online Assessment: Online assessment biasanya digunakan untuk menyaring kandidat secara efisien pada tahap awal rekrutmen. Proses ini melibatkan serangkaian tes online yang mengukur berbagai aspek, seperti kemampuan kognitif, kepribadian, dan keterampilan dasar.
Psikotes: Psikotes digunakan untuk mengukur aspek-aspek psikologis pelamar, seperti kepribadian, minat, bakat, dan kemampuan interpersonal. Jenis psikotes yang digunakan dapat bervariasi, termasuk tes kepribadian (seperti DISC atau MBTI), tes inteligensi, dan tes kemampuan khusus. Durasi psikotes biasanya berkisar antara 2-3 jam.
Technical Test: Technical test dirancang untuk menguji pengetahuan dan keterampilan teknis pelamar yang relevan dengan posisi yang dilamar. Materi dan format tes akan bervariasi tergantung pada posisi dan kebutuhan perusahaan. Misalnya, tes kemampuan mengoperasikan komputer, tes administrasi perkantoran, atau tes terkait bidang keuangan.
HR Interview: HR interview fokus pada evaluasi kepribadian, motivasi, pengalaman kerja, dan kesesuaian pelamar dengan budaya perusahaan. Pewawancara HR akan mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang bertujuan untuk memahami latar belakang pelamar, tujuan karir, dan kemampuan beradaptasi.
User Interview: User interview dilakukan oleh calon atasan atau perwakilan dari departemen terkait. Tujuan dari wawancara ini adalah untuk mengevaluasi kemampuan teknis pelamar, pemahaman tentang pekerjaan, dan potensi kontribusi terhadap tim. Ekspektasi pada tahap ini adalah pelamar dapat menunjukkan pengetahuan yang mendalam tentang bidang yang dilamar dan memberikan contoh konkret tentang pengalaman kerja yang relevan.

Tips Mempersiapkan Diri

Untuk meningkatkan peluang keberhasilan dalam proses rekrutmen, penting bagi pelamar untuk mempersiapkan diri dengan matang. Persiapan yang baik akan membantu pelamar tampil percaya diri dan memberikan kesan yang positif kepada panitia rekrutmen.

Persiapan Dokumen: Pastikan semua dokumen yang diperlukan lengkap dan tersusun rapi. Buat salinan dokumen-dokumen penting sebagai cadangan. Checklist dokumen meliputi: Surat lamaran, CV terbaru, Fotokopi ijazah dan transkrip nilai yang dilegalisir, Fotokopi KTP, Pas foto terbaru, dan Sertifikat atau dokumen pendukung lainnya.
Persiapan Tes: Latihan soal-soal TPA, numerik, verbal, dan penalaran. Pelajari materi-materi yang relevan dengan posisi yang dilamar. Strategi yang baik adalah dengan mempelajari contoh soal dan mengerjakan latihan secara berkala.
Persiapan Interview: Latihan menjawab pertanyaan-pertanyaan umum dalam wawancara. Riset tentang PT Pegadaian dan posisi yang dilamar. Pikirkan contoh-contoh konkret tentang pengalaman kerja yang relevan. Tipsnya adalah dengan mempersiapkan jawaban STAR (Situation, Task, Action, Result) untuk setiap pertanyaan.
Penampilan: Berpakaian rapi dan profesional. Pastikan penampilan bersih dan terawat. Dress code yang disarankan adalah pakaian formal atau semi-formal.
Follow-up: Setelah wawancara, kirimkan email ucapan terima kasih kepada pewawancara. Jangan terlalu sering menghubungi panitia rekrutmen untuk menanyakan status lamaran. Etika yang baik adalah menunggu kabar dari perusahaan dan hanya menghubungi jika ada informasi tambahan yang perlu disampaikan. Timing yang tepat untuk follow-up adalah sekitar 1-2 minggu setelah wawancara.

Batu sebagai Lokasi Kerja

Kondisi Geografis dan Iklim

Kota Batu, terletak di Provinsi Jawa Timur, dikenal dengan kondisi geografisnya yang berbukit dan berhawa sejuk. Lokasinya yang berada di dataran tinggi membuat Batu memiliki iklim yang nyaman dan cocok untuk berbagai aktivitas luar ruangan.

Lokasi: Kota Batu terletak sekitar 90 km sebelah barat daya Surabaya, dan berbatasan langsung dengan Kabupaten Malang dan Kabupaten Mojokerto. Lokasinya strategis karena mudah diakses dari berbagai kota besar di Jawa Timur.
Iklim: Kota Batu memiliki iklim sejuk dengan suhu rata-rata antara 15-25 derajat Celcius. Curah hujan relatif tinggi, terutama pada musim hujan (November-April).
Karakteristik: Dikenal sebagai kota wisata, Batu memiliki banyak tempat wisata alam dan buatan, seperti Jatim Park, Selecta, dan berbagai agrowisata. Ciri khas wilayah ini adalah pemandangan pegunungan yang indah dan udara yang segar.

Fasilitas Umum

Kota Batu menyediakan berbagai fasilitas umum yang memadai untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari penduduknya. Fasilitas kesehatan, pendidikan, perbelanjaan, dan hiburan tersedia dengan mudah di berbagai lokasi.

Kesehatan: Terdapat beberapa rumah sakit dan klinik di Kota Batu, seperti RS Baptis Batu, RS Karsa Husada Batu, dan berbagai klinik swasta.
Pendidikan: Kota Batu memiliki berbagai jenjang pendidikan, mulai dari sekolah dasar hingga perguruan tinggi. Beberapa sekolah ternama di Batu antara lain SMA Negeri 1 Batu dan SMK Negeri 3 Batu. Terdapat juga beberapa universitas dan politeknik di sekitar Batu, seperti Universitas Muhammadiyah Malang dan Politeknik Negeri Malang.
Perbelanjaan: Terdapat beberapa pusat perbelanjaan modern dan pasar tradisional di Kota Batu. Beberapa mall yang populer antara lain Lippo Plaza Batu dan Batu Townsquare (BATOS). Pasar tradisional seperti Pasar Batu juga menyediakan berbagai kebutuhan sehari-hari dengan harga yang lebih terjangkau.
Hiburan: Kota Batu dikenal sebagai kota wisata dengan berbagai tempat rekreasi populer, seperti Jatim Park 1, Jatim Park 2, Jatim Park 3, Eco Green Park, Museum Angkut, dan Selecta. Selain itu, terdapat juga berbagai tempat makan dan kafe yang menawarkan berbagai pilihan kuliner.

Biaya Hidup

Biaya hidup di Kota Batu relatif terjangkau dibandingkan dengan kota-kota besar lainnya di Jawa Timur. Namun, biaya hidup dapat bervariasi tergantung pada gaya hidup dan kebutuhan masing-masing individu.

Hunian: Harga sewa rumah atau apartemen di Kota Batu bervariasi tergantung pada lokasi dan fasilitas. Harga sewa rumah sederhana berkisar antara Rp 1.000.000 – Rp 3.000.000 per bulan. Harga beli rumah di Kota Batu juga bervariasi, mulai dari Rp 300.000.000 hingga miliaran rupiah tergantung pada lokasi dan ukuran rumah.
Konsumsi: Biaya makan rata-rata di Kota Batu berkisar antara Rp 15.000 – Rp 30.000 per porsi. Terdapat berbagai pilihan tempat makan, mulai dari warung makan sederhana hingga restoran mewah.
Transportasi: Biaya transportasi harian di Kota Batu relatif terjangkau. Biaya transportasi umum (angkot) berkisar antara Rp 5.000 – Rp 10.000 per perjalanan. Biaya ojek online juga relatif terjangkau.
Utilitas: Biaya listrik, air, dan internet di Kota Batu bervariasi tergantung pada penggunaan. Biaya listrik rata-rata berkisar antara Rp 200.000 – Rp 500.000 per bulan. Biaya air rata-rata berkisar antara Rp 50.000 – Rp 150.000 per bulan. Biaya internet berkisar antara Rp 200.000 – Rp 500.000 per bulan.

Aksesibilitas dan Transportasi Umum

Kota Batu memiliki aksesibilitas yang baik dan didukung oleh berbagai pilihan transportasi umum. Akses jalan yang memadai memudahkan perjalanan dari dan ke kota-kota lain di sekitarnya. Jika kamu tertarik berkarir di dunia kecantikan, Lowongan Kerja Beauty bisa menjadi langkah awal yang menjanjikan

Transportasi Umum: Terdapat angkutan kota (angkot) yang melayani berbagai rute di Kota Batu. Selain itu, terdapat juga ojek online dan taksi konvensional.
Akses Jalan: Kota Batu dapat diakses melalui jalan raya dari Surabaya, Malang, dan kota-kota lain di Jawa Timur. Kondisi jalan umumnya baik dan terawat. Terdapat juga beberapa jalur alternatif yang dapat digunakan untuk menghindari kemacetan.
Jarak: Jarak dari Kota Batu ke pusat Kota Malang sekitar 15 km. Jarak dari Kota Batu ke Bandara Abdul Rachman Saleh Malang sekitar 30 km.
Waktu Tempuh: Waktu tempuh dari Kota Batu ke pusat Kota Malang sekitar 30-45 menit tergantung pada kondisi lalu lintas. Waktu tempuh dari Kota Batu ke Bandara Abdul Rachman Saleh Malang sekitar 1 jam.

Peluang dan Tantangan

Peluang Karir dan Pengembangan Profesional

Bekerja sebagai Pegawai Operasional dan Administrasi di PT Pegadaian memberikan peluang karir yang menjanjikan dan kesempatan untuk mengembangkan diri secara profesional. Perusahaan menyediakan berbagai program pengembangan dan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi karyawan.

Jenjang Karir: PT Pegadaian memiliki jenjang karir yang jelas dan terstruktur. Karyawan berpotensi untuk naik jabatan berdasarkan kinerja dan pengalaman kerja. Jalur promosi yang umum adalah dari staff menjadi supervisor, kemudian menjadi asisten manajer, manajer, dan seterusnya.
Program Pengembangan: PT Pegadaian menyediakan berbagai program pengembangan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, seperti pelatihan teknis, pelatihan kepemimpinan, dan program mentoring.
Sertifikasi: PT Pegadaian mendukung karyawan untuk mengikuti program sertifikasi yang relevan dengan bidang pekerjaan. Sertifikasi dapat meningkatkan kredibilitas dan profesionalisme karyawan.
Rotasi: PT Pegadaian memberikan kesempatan kepada karyawan untuk melakukan rotasi antar unit atau cabang. Rotasi dapat memperluas wawasan dan pengalaman kerja karyawan.

Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja

PT Pegadaian memiliki budaya kerja yang profesional dan inklusif. Lingkungan kerja yang positif dan suportif menciptakan suasana yang kondusif untuk bekerja dan berkembang. Memahami kebutuhan pasar, Lowongan Kerja Quality menjadi solusi bagi pencari kerja dan perusahaan

Nilai Perusahaan: Nilai-nilai perusahaan PT Pegadaian meliputi integritas, profesionalisme, pelayanan prima, dan inovasi.
Suasana Kerja: Suasana kerja di PT Pegadaian cenderung kolaboratif dan suportif. Karyawan didorong untuk saling membantu dan bekerja sama dalam mencapai tujuan perusahaan.
Work-Life Balance: PT Pegadaian memperhatikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi karyawan. Perusahaan memberikan fleksibilitas dalam pengaturan jam kerja dan memberikan cuti yang memadai. Kebijakan ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan karyawan.
Aktivitas: PT Pegadaian menyelenggarakan berbagai kegiatan karyawan, seperti kegiatan olahraga, kegiatan sosial, dan gathering. Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat tali persaudaraan antar karyawan dan meningkatkan semangat kerja.

FAQ tentang Pegawai Operasional dan Administrasi PT Pegadaian, Batu

Apa saja tugas utama seorang Pegawai Operasional di PT Pegadaian, Batu?

Pegawai Operasional di PT Pegadaian, Batu memiliki tugas yang berfokus pada pelayanan langsung kepada nasabah. Tugas utamanya meliputi menilai dan menaksir barang jaminan, memproses transaksi pinjaman dan pelunasan, serta menangani penyimpanan dan pengamanan barang jaminan. Selain itu, mereka juga bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada nasabah mengenai produk dan layanan Pegadaian. Mereka juga wajib memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional perusahaan dan regulasi terkait.

Apa saja tugas utama seorang Pegawai Administrasi di PT Pegadaian, Batu?

Pegawai Administrasi di PT Pegadaian, Batu memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran operasional kantor. Tugas utama mereka meliputi mengelola dan mengarsipkan dokumen penting, seperti data nasabah, laporan keuangan, dan surat-surat resmi. Mereka juga bertanggung jawab untuk melakukan pencatatan transaksi keuangan, menyusun laporan administrasi, dan mengelola inventaris kantor. Selain itu, mereka seringkali menjadi penghubung antara berbagai departemen dan pihak eksternal, serta membantu dalam proses rekrutmen dan pelatihan karyawan. Memahami dinamika kompensasi di berbagai sektor memerlukan pemahaman mendalam, dan Daftar Gaji Seluruh Indonesia dapat memberikan gambaran komprehensif terkait hal tersebut
.

Kualifikasi apa yang umumnya dibutuhkan untuk menjadi Pegawai Operasional atau Administrasi di PT Pegadaian, Batu?

Umumnya, PT Pegadaian, Batu mensyaratkan minimal lulusan D3 atau S1 untuk posisi Pegawai Operasional dan Administrasi. Latar belakang pendidikan yang relevan seperti Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, atau Keuangan seringkali menjadi nilai tambah. Selain pendidikan formal, kemampuan komunikasi yang baik, teliti, jujur, dan bertanggung jawab juga sangat penting. Kemampuan mengoperasikan komputer (Ms. Office) dan familiar dengan sistem administrasi juga diperlukan. Pengalaman kerja di bidang yang relevan, meskipun tidak selalu wajib, dapat menjadi keuntungan.

Bagaimana prospek karir untuk Pegawai Operasional dan Administrasi di PT Pegadaian, Batu?

Prospek karir di PT Pegadaian, Batu cukup menjanjikan. Pegawai Operasional dan Administrasi memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir melalui berbagai pelatihan dan pengembangan kompetensi yang disediakan perusahaan. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi, mereka dapat dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Kepala Unit, Supervisor, atau bahkan posisi manajerial. PT Pegadaian juga memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengikuti program sertifikasi di bidang tertentu, yang dapat meningkatkan nilai jual mereka di pasar kerja.

Apa saja keuntungan bekerja sebagai Pegawai Operasional atau Administrasi di PT Pegadaian, Batu?

Bekerja di PT Pegadaian, Batu menawarkan berbagai keuntungan. Selain gaji yang kompetitif, karyawan juga mendapatkan fasilitas kesehatan, tunjangan hari raya, dan jaminan pensiun. PT Pegadaian juga dikenal dengan budaya kerja yang positif dan suportif, di mana karyawan dihargai dan didukung untuk berkembang. Kesempatan untuk belajar dan mengembangkan diri melalui pelatihan juga menjadi daya tarik. Selain itu, PT Pegadaian sebagai BUMN memberikan jaminan stabilitas kerja yang lebih baik dibandingkan perusahaan swasta.