Lowongan Kerja Pegawai Operasional dan Administrasi PT Pegadaian di Kabupaten Serang – Tertarik membangun karir di perusahaan BUMN yang stabil dan berkontribusi langsung pada perekonomian masyarakat? PT Pegadaian membuka kesempatan emas bagi individu dinamis dan berorientasi pada detail untuk mengisi posisi Pegawai Operasional dan Administrasi di wilayah Kabupaten Serang. Bergabunglah dengan tim kami dan dapatkan kesempatan mengembangkan diri, memperoleh kompensasi menarik, serta berkontribusi dalam memberikan solusi keuangan yang terpercaya bagi masyarakat.

Posisi ini menawarkan pengalaman berharga dalam mengelola operasional harian kantor Pegadaian, memastikan kelancaran administrasi, serta berinteraksi langsung dengan nasabah. Anda akan terlibat dalam proses pemberian pinjaman, pengelolaan barang jaminan, dan pelayanan pelanggan yang prima. Lebih dari sekadar pekerjaan, ini adalah kesempatan untuk menjadi bagian dari solusi keuangan yang inklusif dan berkelanjutan, sekaligus memperluas jaringan profesional Anda.

Daftra isi

Profil Perusahaan

PT Pegadaian (Persero) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Indonesia yang bergerak di bidang pembiayaan, emas, dan jasa. Didirikan pada tanggal 1 April 1901 sebagai Jawatan Pegadaian di Sukabumi, Jawa Barat, Pegadaian memiliki sejarah panjang dalam memberikan solusi keuangan yang terpercaya kepada masyarakat Indonesia. Saat ini, Pegadaian memiliki ribuan outlet yang tersebar di seluruh Indonesia dengan jumlah karyawan mencapai lebih dari 10.000 orang. Kantor pusat PT Pegadaian (Persero) berlokasi di Jakarta Pusat.

Informasi Posisi

Posisi: Pegawai Operasional dan Administrasi
Level: Entry/Junior
Departemen: Operasional
Lokasi: Kabupaten Serang, Banten
Tipe: Full Time
Gaji: Competitive Salary

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3 semua jurusan, diutamakan dari jurusan Ekonomi, Manajemen, atau Administrasi.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang operasional atau administrasi (fresh graduate dipersilakan melamar).
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dengan baik.
Mampu mengoperasikan sistem informasi dan aplikasi perkantoran.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Bersedia ditempatkan di seluruh unit kerja Pegadaian di wilayah Kabupaten Serang.

Tanggung Jawab

Melaksanakan kegiatan operasional kantor cabang sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
Melakukan administrasi data nasabah, meliputi penginputan data, verifikasi dokumen, dan pengelolaan arsip.
Melayani nasabah dengan ramah dan profesional, memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produk dan layanan Pegadaian.
Melakukan penaksiran nilai jaminan (emas, barang berharga lainnya) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Mengelola kas kecil dan melakukan rekonsiliasi secara berkala.
Menjaga keamanan dan ketertiban kantor cabang.
Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan kelancaran operasional.
Membuat laporan operasional harian/mingguan/bulanan.

Benefit dan Fasilitas

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan (transportasi, makan, kesehatan).
Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
Fasilitas kerja yang memadai (komputer, peralatan kantor).
Program pengembangan diri dan pelatihan.
Kesempatan untuk berkarir di BUMN terkemuka.

Cara Melamar

Dokumen yang Diperlukan:

CV terbaru
Surat lamaran
Fotokopi ijazah dan transkrip nilai
Fotokopi KTP
Pas foto terbaru ukuran 4×6
Sertifikat pendukung (jika ada)

Proses Lamaran:

Kirimkan berkas lamaran lengkap Anda melalui email ke rekrutmen.serang@pegadaian.co.id dengan subjek “Lamaran Pegawai Operasional dan Administrasi – [Nama Anda]”.
Berkas lamaran dikirim dalam format PDF dengan ukuran maksimal 2MB.
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dipanggil untuk mengikuti proses seleksi selanjutnya.
Proses seleksi meliputi: seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan tes kesehatan.

Deadline: 31 Desember 2026

Proses Rekrutmen Pegawai Operasional dan Administrasi PT Pegadaian

Tahapan Rekrutmen

Proses rekrutmen Pegawai Operasional dan Administrasi di PT Pegadaian umumnya terdiri dari beberapa tahapan seleksi yang ketat, mulai dari seleksi administrasi hingga penawaran kerja. Tujuan dari tahapan ini adalah untuk memastikan bahwa kandidat yang terpilih memiliki kualifikasi, kompetensi, dan integritas yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Proses ini dirancang untuk menjaring talenta terbaik yang dapat berkontribusi pada kemajuan Pegadaian.

Tahap Administrasi: Pada tahap ini, kandidat wajib melengkapi berkas lamaran sesuai dengan persyaratan yang ditentukan oleh PT Pegadaian. Berkas yang tidak lengkap atau tidak memenuhi persyaratan akan langsung dinyatakan gugur. Kelengkapan berkas meliputi ijazah, transkrip nilai, KTP, CV, surat lamaran, dan dokumen pendukung lainnya yang relevan.
Tes Kemampuan: Setelah lolos seleksi administrasi, kandidat akan mengikuti serangkaian tes kemampuan yang meliputi tes potensi akademik (TPA), tes kemampuan verbal, tes kemampuan numerik, dan tes kemampuan penalaran. Tes ini bertujuan untuk mengukur kemampuan kognitif dan analitis kandidat.
Interview: Kandidat yang berhasil melewati tes kemampuan akan diundang untuk mengikuti wawancara. Wawancara biasanya terdiri dari wawancara HRD dan wawancara user. Wawancara HRD fokus pada kepribadian, motivasi, dan pengalaman kerja kandidat. Sementara wawancara user fokus pada pemahaman kandidat tentang pekerjaan yang dilamar dan kemampuannya untuk menyelesaikan tugas-tugas operasional dan administratif.
Medical Check-up: Kandidat yang lolos wawancara akan diwajibkan untuk menjalani medical check-up di fasilitas kesehatan yang ditunjuk oleh PT Pegadaian. Tujuan dari medical check-up adalah untuk memastikan bahwa kandidat dalam kondisi kesehatan yang baik dan mampu menjalankan tugas-tugas pekerjaan.
Penawaran Kerja: Kandidat yang lolos semua tahapan seleksi akan menerima penawaran kerja dari PT Pegadaian. Penawaran kerja akan mencakup informasi mengenai gaji, tunjangan, dan benefit lainnya. Kandidat memiliki hak untuk menerima atau menolak penawaran kerja tersebut. Jika diterima, kandidat akan melanjutkan ke proses onboarding.

Metode Seleksi

PT Pegadaian menggunakan berbagai metode seleksi yang terstruktur dan objektif untuk memastikan bahwa kandidat yang terpilih adalah yang terbaik di antara pelamar. Metode ini dirancang untuk mengukur berbagai aspek, mulai dari kemampuan kognitif hingga kesesuaian kepribadian dengan budaya perusahaan. Tujuannya adalah untuk mendapatkan karyawan yang tidak hanya kompeten tetapi juga dapat beradaptasi dengan baik di lingkungan kerja Pegadaian. Informasi lebih lanjut tersedia di Ulasan Wisata Terlengkap untuk referensi tambahan.

Online Assessment: Beberapa posisi mungkin memerlukan online assessment untuk mengukur kemampuan dasar seperti logika, numerik, dan verbal. Proses ini biasanya dilakukan secara daring dan memiliki batasan waktu. Kandidat perlu memastikan koneksi internet stabil dan memahami instruksi dengan baik.
Psikotes: Psikotes digunakan untuk mengukur aspek kepribadian, minat, dan bakat kandidat. Jenis psikotes yang digunakan dapat bervariasi, termasuk tes kepribadian (seperti DISC atau MBTI) dan tes kemampuan kognitif. Durasi psikotes biasanya berkisar antara 1 hingga 3 jam.
Technical Test: Untuk posisi operasional dan administrasi, technical test mungkin diberikan untuk menguji pemahaman kandidat tentang konsep-konsep dasar administrasi, penggunaan perangkat lunak perkantoran (seperti Microsoft Office), dan kemampuan pengelolaan data. Format tes bisa berupa pilihan ganda, esai singkat, atau studi kasus.
HR Interview: Wawancara dengan HRD bertujuan untuk menggali informasi lebih dalam tentang latar belakang pendidikan, pengalaman kerja, motivasi melamar, dan ekspektasi karir kandidat. HRD juga akan menilai kesesuaian kepribadian kandidat dengan budaya perusahaan. Fokus pembahasan biasanya mencakup riwayat hidup, alasan melamar, kekuatan dan kelemahan, serta kontribusi yang dapat diberikan kepada perusahaan.
User Interview: Wawancara dengan user (calon atasan) bertujuan untuk menilai kemampuan teknis kandidat, pemahaman tentang pekerjaan yang dilamar, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. User akan memberikan pertanyaan yang lebih spesifik terkait dengan tugas dan tanggung jawab pekerjaan. Ekspektasi dari user adalah kandidat memiliki pemahaman yang baik tentang pekerjaan, mampu memberikan contoh konkret pengalaman yang relevan, dan menunjukkan antusiasme untuk belajar dan berkembang.

Tips Mempersiapkan Diri

Persiapan yang matang adalah kunci keberhasilan dalam proses rekrutmen. Dengan mempersiapkan diri secara optimal, kandidat dapat meningkatkan peluang untuk lolos seleksi dan mendapatkan pekerjaan yang diimpikan. Persiapan ini meliputi pengumpulan dokumen, latihan soal tes, mempersiapkan jawaban wawancara, dan memperhatikan penampilan.

Persiapan Dokumen: Pastikan semua dokumen yang diperlukan lengkap dan terorganisir dengan baik. Checklist meliputi: Surat lamaran kerja, CV terbaru, fotokopi ijazah dan transkrip nilai yang dilegalisir, fotokopi KTP, pas foto terbaru, sertifikat pelatihan atau kursus (jika ada), dan surat keterangan kerja (jika ada).
Persiapan Tes: Latihan soal-soal TPA, tes kemampuan verbal, dan tes kemampuan numerik. Gunakan sumber-sumber online atau buku-buku persiapan tes untuk meningkatkan kemampuan dan kecepatan dalam menjawab soal. Fokus pada pemahaman konsep dasar dan strategi penyelesaian soal yang efektif.
Persiapan Interview: Latihan menjawab pertanyaan-pertanyaan umum dalam wawancara, seperti “Ceritakan tentang diri Anda,” “Apa kekuatan dan kelemahan Anda?”, “Mengapa Anda tertarik bekerja di Pegadaian?”, dan “Apa yang Anda ketahui tentang Pegadaian?”. Siapkan contoh konkret pengalaman yang relevan dengan pekerjaan yang dilamar.
Penampilan: Berpakaian rapi dan profesional saat mengikuti tes dan wawancara. Dress code yang disarankan adalah kemeja formal, celana atau rok bahan, dan sepatu pantofel. Hindari menggunakan pakaian yang terlalu mencolok atau tidak sopan.
Follow-up: Setelah mengikuti wawancara, kirimkan email ucapan terima kasih kepada pewawancara. Tanyakan mengenai perkiraan waktu pengumuman hasil seleksi. Jangan terlalu sering melakukan follow-up, cukup satu atau dua kali saja. Etika yang baik menunjukkan profesionalisme dan keseriusan Anda.

Kabupaten Serang sebagai Lokasi Kerja

Kondisi Geografis dan Iklim

Kabupaten Serang terletak di Provinsi Banten, memiliki wilayah yang sebagian besar berupa dataran rendah dan perbukitan. Iklim di Kabupaten Serang adalah iklim tropis dengan dua musim, yaitu musim kemarau dan musim hujan. Kondisi ini mempengaruhi aktivitas pertanian dan perikanan di wilayah tersebut.

Lokasi: Kabupaten Serang memiliki lokasi strategis karena berbatasan langsung dengan Kota Serang (ibukota Provinsi Banten) dan memiliki akses yang baik ke Jakarta melalui jalan tol. Wilayah ini juga dekat dengan kawasan industri Cilegon dan Anyer.
Iklim: Iklim tropis dengan suhu rata-rata antara 25-32 derajat Celcius. Musim hujan biasanya terjadi antara bulan November hingga April, sedangkan musim kemarau terjadi antara bulan Mei hingga Oktober.
Karakteristik: Kabupaten Serang dikenal dengan potensi pertanian, perikanan, dan pariwisata. Wilayah ini juga memiliki banyak situs sejarah dan budaya yang menarik untuk dikunjungi. Ciri khas wilayah ini adalah masyarakatnya yang ramah dan menjunjung tinggi nilai-nilai tradisional.

Fasilitas Umum

Kabupaten Serang menyediakan berbagai fasilitas umum yang memadai untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari penduduknya. Fasilitas ini meliputi layanan kesehatan, pendidikan, pusat perbelanjaan, dan tempat rekreasi. Ketersediaan fasilitas ini mendukung kualitas hidup dan kenyamanan bagi karyawan PT Pegadaian yang bertugas di wilayah tersebut.

Kesehatan: Terdapat beberapa rumah sakit umum dan swasta, seperti RSUD dr. Drajat Prawiranegara, RS Sari Asih Serang, dan berbagai klinik kesehatan yang tersebar di seluruh wilayah Kabupaten Serang.
Pendidikan: Tersedia berbagai jenjang pendidikan mulai dari sekolah dasar hingga perguruan tinggi, seperti Universitas Sultan Ageng Tirtayasa (UNTIRTA) dan beberapa sekolah tinggi lainnya.
Perbelanjaan: Terdapat beberapa pusat perbelanjaan modern seperti Mall of Serang dan Ramayana Serang, serta pasar tradisional yang menjual berbagai kebutuhan sehari-hari.
Hiburan: Terdapat beberapa tempat rekreasi seperti Pantai Anyer, Pantai Carita, dan beberapa tempat wisata alam lainnya.

Biaya Hidup

Biaya hidup di Kabupaten Serang relatif terjangkau dibandingkan dengan kota-kota besar lainnya di Indonesia. Hal ini menjadikan Kabupaten Serang sebagai lokasi yang menarik bagi karyawan yang ingin menabung dan berinvestasi. Biaya hidup yang terjangkau juga memungkinkan karyawan untuk menikmati berbagai fasilitas dan layanan yang tersedia tanpa harus khawatir dengan masalah keuangan.

Hunian: Harga sewa rumah atau apartemen bervariasi tergantung lokasi dan fasilitas, namun secara umum berkisar antara Rp 1.000.000 hingga Rp 3.000.000 per bulan. Harga beli rumah juga relatif terjangkau dibandingkan dengan Jakarta.
Konsumsi: Biaya makan rata-rata per hari berkisar antara Rp 30.000 hingga Rp 50.000, tergantung pada jenis makanan dan tempat makan.
Transportasi: Biaya transportasi harian tergantung pada jenis transportasi yang digunakan. Biaya transportasi umum (angkot) berkisar antara Rp 5.000 hingga Rp 10.000 per hari.
Utilitas: Biaya listrik, air, dan internet bervariasi tergantung pada penggunaan, namun secara umum berkisar antara Rp 200.000 hingga Rp 500.000 per bulan.

Aksesibilitas dan Transportasi Umum

Kabupaten Serang memiliki aksesibilitas yang baik dan didukung oleh berbagai pilihan transportasi umum. Hal ini memudahkan mobilitas penduduk dan karyawan PT Pegadaian yang bertugas di wilayah tersebut. Ketersediaan transportasi yang memadai juga mendukung aktivitas ekonomi dan sosial di Kabupaten Serang. Jika Anda berminat berkarir, perhatikan Lowongan Kerja Staff yang tersedia

Transportasi Umum: Tersedia angkutan kota (angkot) yang melayani berbagai rute di dalam Kabupaten Serang. Selain itu, terdapat juga bus antar kota yang menghubungkan Kabupaten Serang dengan kota-kota lain di Provinsi Banten dan Jakarta.
Akses Jalan: Kabupaten Serang dapat diakses melalui jalan tol Jakarta-Merak dan jalan arteri. Kondisi jalan umumnya baik dan terawat.
Jarak: Jarak dari pusat Kota Serang ke beberapa fasilitas penting seperti kantor pemerintahan, rumah sakit, dan pusat perbelanjaan berkisar antara 5 hingga 20 kilometer.
Waktu Tempuh: Estimasi waktu tempuh dari pusat Kota Serang ke Jakarta menggunakan mobil pribadi melalui jalan tol berkisar antara 1,5 hingga 2 jam, tergantung pada kondisi lalu lintas.

Peluang dan Tantangan

Peluang Karir dan Pengembangan Profesional

Bekerja sebagai Pegawai Operasional dan Administrasi di PT Pegadaian menawarkan berbagai peluang karir dan pengembangan profesional. PT Pegadaian berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan. Hal ini memungkinkan karyawan untuk meningkatkan kompetensi dan mencapai jenjang karir yang lebih tinggi. Informasi lebih lanjut tersedia di Daftar Gaji Seluruh Indonesia untuk referensi tambahan.

Jenjang Karir: Jalur promosi biasanya dimulai dari posisi staff operasional dan administrasi, kemudian dapat naik ke posisi supervisor, asisten manajer, manajer, hingga posisi yang lebih tinggi di level kantor cabang atau kantor pusat.
Program Pengembangan: PT Pegadaian menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, seperti pelatihan teknis, pelatihan kepemimpinan, dan pelatihan manajemen.
Sertifikasi: PT Pegadaian juga menawarkan program sertifikasi untuk meningkatkan kualifikasi karyawan di bidang tertentu, seperti sertifikasi gadai, sertifikasi penaksir, dan sertifikasi audit.
Rotasi: PT Pegadaian memberikan kesempatan rotasi kepada karyawan untuk memperluas pengalaman dan pengetahuan di berbagai bidang operasional perusahaan. Rotasi dapat dilakukan antar unit kerja, antar cabang, atau bahkan antar wilayah.

Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja

PT Pegadaian memiliki budaya kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada hasil. Lingkungan kerja di PT Pegadaian mendukung pengembangan diri dan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkontribusi secara maksimal. Perusahaan juga menjunjung tinggi nilai-nilai etika dan integritas dalam setiap aktivitas bisnisnya.

Nilai Perusahaan: Core values PT Pegadaian meliputi integritas, profesionalisme, inovasi, kepedulian, dan pelayanan prima. Nilai-nilai ini menjadi pedoman bagi seluruh karyawan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.
Suasana Kerja: Suasana kerja di PT Pegadaian umumnya kondusif dan mendukung kerjasama tim. Karyawan saling menghargai dan membantu satu sama lain dalam mencapai tujuan bersama.
Work-Life Balance: PT Pegadaian berusaha untuk menciptakan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi karyawan. Perusahaan memberikan fleksibilitas waktu kerja dan kesempatan cuti yang memadai.
Aktivitas: PT Pegadaian menyelenggarakan berbagai kegiatan karyawan, seperti kegiatan olahraga, kegiatan sosial, dan kegiatan keagamaan. Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat hubungan antar karyawan dan meningkatkan semangat kebersamaan.

Berikut adalah 5 FAQ tentang Pegawai Operasional dan Administrasi PT Pegadaian, Kabupaten Serang dengan gaya Wikipedia:

FAQ tentang Pegawai Operasional dan Administrasi PT Pegadaian, Kabupaten Serang

Apa saja tugas utama seorang Pegawai Operasional di PT Pegadaian, Kabupaten Serang?

Pegawai Operasional di PT Pegadaian, Kabupaten Serang, bertanggung jawab atas kelancaran operasional harian di kantor cabang. Tugas utama mereka meliputi melayani nasabah dalam transaksi gadai, melakukan penaksiran nilai barang jaminan, menyimpan dan mengelola barang jaminan dengan aman, serta melakukan pencairan dana pinjaman. Mereka juga bertugas untuk memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada nasabah mengenai produk dan layanan Pegadaian, serta menangani keluhan atau permasalahan yang mungkin timbul.

Apa saja tugas utama seorang Pegawai Administrasi di PT Pegadaian, Kabupaten Serang?

Pegawai Administrasi di PT Pegadaian, Kabupaten Serang, memegang peranan penting dalam mendukung kelancaran operasional kantor cabang. Tugas mereka meliputi mengelola data nasabah, menyiapkan laporan keuangan sederhana, melakukan pengarsipan dokumen, serta menangani surat-menyurat dan komunikasi internal/eksternal. Selain itu, mereka juga bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan perlengkapan kantor dan memelihara inventaris. Ketelitian dan kemampuan organisasi yang baik sangat dibutuhkan dalam posisi ini.

Kualifikasi apa yang biasanya dicari untuk menjadi Pegawai Operasional atau Administrasi di PT Pegadaian, Kabupaten Serang?

Umumnya, PT Pegadaian di Kabupaten Serang mencari kandidat dengan minimal lulusan SMA/SMK atau Diploma (D3), terutama dari jurusan yang relevan seperti Ekonomi, Akuntansi, atau Administrasi. Keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan melayani pelanggan, dan ketelitian adalah hal yang sangat penting. Selain itu, kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar juga menjadi nilai tambah. Pengalaman kerja di bidang yang relevan, meskipun tidak selalu wajib, dapat meningkatkan peluang diterima.

Bagaimana cara melamar pekerjaan sebagai Pegawai Operasional atau Administrasi di PT Pegadaian, Kabupaten Serang?

Cara terbaik untuk melamar pekerjaan di PT Pegadaian, termasuk di Kabupaten Serang, adalah dengan memantau situs web resmi PT Pegadaian atau platform lowongan kerja online yang terpercaya. PT Pegadaian biasanya mengumumkan lowongan pekerjaan secara resmi melalui kanal-kanal tersebut. Selain itu, Anda juga bisa mencoba mengirimkan lamaran langsung ke kantor cabang PT Pegadaian di Kabupaten Serang, meskipun tidak selalu ada lowongan yang tersedia. Pastikan lamaran Anda dilengkapi dengan CV yang terbaru dan relevan.

Apa saja jenjang karir yang mungkin bagi seorang Pegawai Operasional atau Administrasi di PT Pegadaian, Kabupaten Serang?

PT Pegadaian menawarkan jenjang karir yang cukup baik bagi karyawan yang berdedikasi dan berkinerja baik. Seorang Pegawai Operasional atau Administrasi dapat berpotensi untuk naik jabatan menjadi Supervisor, Asisten Manajer, hingga Manajer Cabang, tergantung pada pengalaman, kinerja, dan kualifikasi yang dimiliki. Selain itu, terdapat juga peluang untuk berpindah ke divisi lain di dalam perusahaan, seperti divisi pemasaran, keuangan, atau sumber daya manusia, sesuai dengan minat dan kemampuan. Mempertimbangkan prospek kerja di bidang logistik, Gaji Tiki Jalur menjadi informasi penting.