Lowongan Kerja Customer Service Officer CEVA Logistics di Batam – Pernahkah kamu membayangkan bekerja di perusahaan logistik global terdepan, membantu menghubungkan dunia, dan mengembangkan diri di lingkungan yang dinamis? CEVA Logistics di Batam membuka kesempatan emas untukmu menjadi Customer Service Officer! Ini bukan sekadar pekerjaan, ini adalah pintu gerbang menuju karir yang memuaskan, di mana kamu akan menjadi garda depan dalam memberikan pelayanan terbaik dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Di CEVA Logistics, kamu bukan hanya seorang karyawan, tapi bagian dari keluarga besar yang saling mendukung dan menginspirasi. Bayangkan dirimu setiap hari belajar hal baru, berkolaborasi dengan tim yang solid, dan berkontribusi langsung pada kesuksesan perusahaan. “Kesempatan tidak terjadi begitu saja, kamu menciptakannya,” seperti kata Aristoteles. Jadi, ciptakan kesempatanmu sekarang juga!

Oke, ini dia konten lowongan kerja untuk ‘Customer Service Officer CEVA Logistics, Batam’ dengan gaya penulisan yang kamu inginkan: Hai para pejuang karir! Jangan pernah menyerah dalam mencari pekerjaan impianmu. Ingat kata-kata bijak, “Kesuksesan bukanlah kunci kebahagiaan. Kebahagiaan adalah kunci kesuksesan. Jika kamu mencintai apa yang kamu lakukan, kamu akan sukses.” – Albert Schweitzer. Jadi, tetap semangat dan teruslah mencoba! Siapa tahu, kesempatan emasmu ada di depan mata. Nah, kali ini ada info lowongan kerja keren dari CEVA Logistics di Batam! Yuk, simak detailnya:

Daftra isi

Profil Perusahaan

CEVA Logistics adalah salah satu perusahaan logistik terkemuka di dunia, menyediakan solusi rantai pasokan end-to-end kepada perusahaan besar dan menengah di seluruh dunia. Dengan jaringan global yang luas, CEVA Logistics menawarkan layanan transportasi, pergudangan, dan distribusi yang inovatif dan terintegrasi. CEVA Logistics memiliki sejarah panjang dalam industri logistik, berawal dari beberapa perusahaan yang kemudian bergabung dan berkembang menjadi kekuatan global saat ini. Perusahaan ini memiliki lebih dari 110.000 karyawan di seluruh dunia dan beroperasi di lebih dari 170 negara. CEVA Logistics di Batam berfokus pada penyediaan solusi logistik untuk mendukung pertumbuhan ekonomi di wilayah tersebut.

Informasi Posisi

Posisi: Customer Service Officer
Level: Entry/Junior
Departemen: Customer Service
Lokasi: Batam, Kepulauan Riau
Tipe: Full Time
Gaji: Competitive Salary

Kualifikasi

Pendidikan minimum Diploma (D3) semua jurusan, diutamakan jurusan Logistik atau Manajemen.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service, lebih disukai di industri logistik.
Mahir menggunakan komputer, terutama Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Kemampuan berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sabar dalam menghadapi pelanggan.
Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada solusi.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.

Tanggung Jawab

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan mengenai status pengiriman barang.
Memproses pesanan pelanggan dan memastikan pengiriman berjalan lancar.
Menangani masalah pengiriman dan memberikan solusi yang efektif.
Berkoordinasi dengan tim internal (operasional, sales, dan lain-lain) untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Membuat laporan harian mengenai aktivitas customer service.
Mencapai target KPI yang ditetapkan perusahaan.
Lingkup pekerjaan meliputi penanganan pelanggan domestik dan internasional.
Berinteraksi dengan tim operasional, sales, dan finance.
Melapor kepada Supervisor Customer Service.

Benefit dan Fasilitas

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif.
Kesempatan untuk mengembangkan karir di perusahaan logistik global.
Program pelatihan dan pengembangan diri.

Cara Melamar

Dokumen yang Diperlukan:

CV terbaru yang menarik dan informatif.
Surat lamaran yang menjelaskan mengapa kamu adalah kandidat terbaik.
Portfolio (jika ada, misalnya sertifikat pelatihan atau penghargaan).
Sertifikat pendukung (ijazah, transkrip nilai, dll.).

Proses Lamaran:

Kirimkan semua dokumen yang diperlukan ke alamat email: recruitment.batam@ceva.com
Subject email: Lamaran Kerja – Customer Service Officer
Pastikan semua dokumen dalam format PDF atau Word.
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dipanggil untuk proses seleksi selanjutnya.
Proses seleksi meliputi: Tes tertulis, interview HRD, dan interview user.

Deadline: 04 March 2026

🚀 Kesempatan Karier Menanti!

Segera lamar posisi impianmu sekarang juga dibawah ini.

LAMAR SEKARANG

Jangan tunda lagi! Segera siapkan CV terbaikmu dan kirimkan lamaranmu. Ingat, “Jangan pernah meremehkan kekuatan mimpi dan pengaruh semangat manusia. Kita semua sama dalam hal ini: Potensi untuk kehebatan ada di dalam diri kita masing-masing.” – Wilma Rudolph. Semoga berhasil ya! Kami tunggu kontribusimu di CEVA Logistics, Batam!

Oke, ini dia konten detail tentang proses rekrutmen, lokasi kerja, dan peluang karir untuk ‘Customer Service Officer CEVA Logistics, Batam’ dengan gaya penulisan yang inspiratif dan memotivasi:

Proses Rekrutmen Customer Service Officer CEVA Logistics, Batam: Raih Karir Impianmu!

Tahapan Rekrutmen

Proses rekrutmen di CEVA Logistics dirancang untuk menemukan talenta terbaik yang siap berkontribusi. Jangan khawatir, setiap tahapan adalah kesempatan untuk menunjukkan potensi diri! Seperti kata pepatah, “Setiap perjalanan ribuan mil dimulai dengan satu langkah.”

Tahap Administrasi: Pastikan semua dokumen yang dibutuhkan lengkap dan sesuai dengan persyaratan. Periksa kembali CV dan surat lamaranmu, tonjolkan pengalaman relevan dan kualifikasi yang dicari. Ini adalah kesan pertama, jadi buatlah yang terbaik!
Tes Kemampuan: Biasanya meliputi tes logika, numerik, dan verbal. Jangan panik! Latihan soal-soal sejenis akan sangat membantu. Banyak sumber belajar online gratis yang bisa kamu manfaatkan. Ingat, persiapan adalah kunci!
Interview: Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan seputar pengalaman kerja, motivasi, dan pengetahuan tentang industri logistik. Latih kemampuan berkomunikasi dan berikan jawaban yang jujur, relevan, dan terstruktur. Tunjukkan antusiasmemu!
Medical Check-up: Ini adalah tahapan standar untuk memastikan kesehatanmu memenuhi persyaratan pekerjaan. Jangan khawatir berlebihan, jalani saja dengan tenang dan ikuti semua instruksi yang diberikan.
Penawaran Kerja: Selamat! Jika kamu sampai di tahap ini, artinya kamu sudah berhasil melewati semua tahapan. Baca dengan seksama semua detail yang tercantum dalam surat penawaran kerja, dan jangan ragu untuk bertanya jika ada hal yang kurang jelas. Negosiasi gaji dan benefit adalah hal yang wajar, lakukan dengan sopan dan profesional.

Metode Seleksi

CEVA Logistics menggunakan berbagai metode seleksi untuk memastikan kandidat yang terpilih benar-benar sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Setiap metode dirancang untuk menguji aspek-aspek penting yang dibutuhkan dalam peran Customer Service Officer.

Online Assessment: Biasanya berupa serangkaian tes online yang mengukur kemampuan kognitif, kepribadian, dan minat. Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil dan lingkungan yang tenang saat mengerjakan tes ini.
Psikotes: Bertujuan untuk memahami karakter, potensi, dan gaya kerjamu. Jawablah dengan jujur dan apa adanya, karena tidak ada jawaban yang benar atau salah. Durasi psikotes bervariasi, biasanya sekitar 1-2 jam.
Technical Test: Menguji pengetahuanmu tentang industri logistik, proses customer service, dan penggunaan software yang relevan. Pelajari dasar-dasar logistik dan istilah-istilah penting. Formatnya bisa berupa pilihan ganda, essay, atau studi kasus.
HR Interview: Fokus pada pengalaman kerja, motivasi, dan kesesuaian dengan budaya perusahaan. Persiapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan umum seperti “Mengapa kamu tertarik bekerja di CEVA Logistics?” atau “Apa kekuatan dan kelemahanmu?”.
User Interview: Kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan calon atasan dan rekan kerja. Mereka akan mengevaluasi kemampuanmu dalam berkomunikasi, bekerja dalam tim, dan memecahkan masalah. Tunjukkan kemampuanmu dalam berkolaborasi dan memberikan solusi.

Tips Mempersiapkan Diri

Persiapan yang matang adalah kunci keberhasilan. Jangan menunda-nunda, mulailah mempersiapkan diri dari sekarang. Ingatlah, “Kemenangan menyukai persiapan. Sebagai contoh, rencanakan liburan ke Bukit Welcome to Batam Menikmati Panorama Pulau Batam dari sekarang.”

Persiapan Dokumen: Siapkan CV, surat lamaran, fotokopi ijazah, transkrip nilai, KTP, dan dokumen pendukung lainnya. Pastikan semua dokumen dalam kondisi baik dan mudah dibaca.
Persiapan Tes: Latihan soal-soal tes kemampuan, pelajari materi psikotes, dan kuasai pengetahuan dasar tentang industri logistik. Manfaatkan sumber belajar online dan buku-buku referensi.
Persiapan Interview: Latih kemampuan berkomunikasi, persiapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan umum, dan riset tentang CEVA Logistics. Pahami visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan.
Penampilan: Berpakaian rapi dan profesional saat menghadiri interview. Sesuaikan dengan budaya perusahaan, biasanya formal atau semi-formal. Pastikan rambut tertata rapi, wajah bersih, dan hindari penggunaan parfum yang berlebihan.
Follow-up: Setelah interview, kirimkan email ucapan terima kasih kepada interviewer. Tanyakan tentang timeline proses rekrutmen dan jangan ragu untuk menanyakan kabar jika belum ada kabar dalam waktu yang dijanjikan. Etika follow-up yang baik menunjukkan keseriusanmu.

Batam sebagai Lokasi Kerja: Peluang Karir di Pulau yang Berkembang Pesat

Kondisi Geografis dan Iklim

Batam adalah pulau yang strategis terletak dekat dengan Singapura dan Malaysia, menjadikannya pusat perdagangan dan industri yang berkembang pesat. Nikmati iklim tropis yang hangat sepanjang tahun dan pemandangan alam yang indah. Nikmati iklim tropis yang hangat sepanjang tahun, meski terkadang perlu memahami Kode Error AC Mitsubishi Penyebab, Solusi, dan Tips Merawat.

Lokasi: Terletak di jalur pelayaran internasional, Batam memiliki akses mudah ke berbagai negara di dunia. Ini sangat penting bagi CEVA Logistics yang bergerak di bidang logistik global.
Iklim: Iklim tropis dengan suhu rata-rata 27-32 derajat Celcius. Siapkan pakaian yang nyaman dan ringan, serta jangan lupa minum air yang cukup untuk menjaga hidrasi.
Karakteristik: Dikenal sebagai kota industri, Batam menawarkan berbagai peluang kerja di sektor manufaktur, logistik, dan pariwisata. Masyarakatnya ramah dan multikultural, menciptakan lingkungan yang inklusif.

Fasilitas Umum

Batam memiliki fasilitas umum yang lengkap untuk mendukung kebutuhan sehari-hari. Mulai dari fasilitas kesehatan, pendidikan, perbelanjaan, hingga hiburan, semuanya tersedia dengan mudah. Ketersediaan lapangan kerja pun bertambah, termasuk Lowongan Kerja Account Officer PT BANK Danamon Indonesia.

Kesehatan: Terdapat berbagai rumah sakit dan klinik berkualitas, seperti RSBP Batam, Awal Bros Batam, dan Elisabeth Batam. Pastikan kamu memiliki asuransi kesehatan yang memadai.
Pendidikan: Tersedia berbagai sekolah dan universitas, mulai dari tingkat dasar hingga perguruan tinggi, seperti Universitas Batam, Politeknik Negeri Batam, dan Universitas Internasional Batam.
Perbelanjaan: Beragam mall dan pasar tradisional menawarkan berbagai pilihan barang dan jasa. Mega Mall Batam Centre, Nagoya Hill Shopping Mall, dan Pasar Mitra Raya adalah beberapa contohnya.
Hiburan: Berbagai tempat rekreasi menarik, seperti pantai, taman, dan pusat perbelanjaan. Nongsa Beach, Ocarina Park, dan Batam City Square adalah beberapa pilihan yang populer.

Biaya Hidup

Biaya hidup di Batam relatif terjangkau dibandingkan dengan kota-kota besar lainnya di Indonesia. Namun, perlu diingat bahwa biaya hidup dapat bervariasi tergantung pada gaya hidup dan lokasi tempat tinggal.

Hunian: Harga sewa apartemen atau rumah berkisar antara Rp 2.000.000 – Rp 5. Hunian: Harga sewa apartemen atau rumah berkisar antara Rp 2.000.000 – Rp 5. Sementara, wisata terlengkap infonya disini dapat diakses.000.000 per bulan, tergantung pada lokasi dan fasilitas. Pilihan lain adalah kos-kosan dengan harga yang lebih terjangkau.
Konsumsi: Biaya makan rata-rata sekitar Rp 50.000 – Rp 100.000 per hari. Banyak warung makan dan restoran yang menawarkan makanan lezat dengan harga yang bersahabat.
Transportasi: Biaya transportasi harian sekitar Rp 10.000 – Rp 30.000, tergantung pada jenis transportasi yang digunakan. Ojek online, angkot, dan bus adalah pilihan yang populer.
Utilitas: Biaya listrik, air, dan internet berkisar antara Rp 500.000 – Rp 1.000.000 per bulan, tergantung pada penggunaan.

Aksesibilitas dan Transportasi Umum

Aksesibilitas di Batam cukup baik, dengan berbagai pilihan transportasi umum yang tersedia. Kamu bisa menggunakan bus, angkot, taksi, atau ojek online untuk bepergian. Dengan mobilitas yang mudah, mencari daftar lowongan kerja Indonesia di Batam pun jadi lebih praktis.

Transportasi Umum: Bus Trans Batam melayani berbagai rute di seluruh kota. Angkot juga merupakan pilihan yang populer, namun pastikan kamu mengetahui rute yang tepat. Ojek online adalah pilihan yang praktis dan nyaman.
Akses Jalan: Kondisi jalan di Batam umumnya baik dan terawat. Namun, perlu berhati-hati saat berkendara karena lalu lintas bisa cukup padat pada jam-jam sibuk.
Jarak: Jarak dari pusat kota ke kawasan industri biasanya sekitar 15-30 menit, tergantung pada lokasi.
Waktu Tempuh: Estimasi waktu tempuh dari bandara ke pusat kota sekitar 30-45 menit, tergantung pada kondisi lalu lintas.

Peluang dan Tantangan: Bangun Karir Gemilang di CEVA Logistics, Batam!

Peluang Karir dan Pengembangan Profesional

CEVA Logistics menawarkan berbagai peluang karir dan pengembangan profesional bagi karyawannya. Dengan bekerja di sini, kamu akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan diri dan mencapai potensi maksimalmu. Ingat, “Satu-satunya batasan untuk mencapai impianmu adalah keraguanmu sendiri. CEVA Logistics juga menjanjikan kompensasi yang kompetitif, sebanding dengan daftar gaji PT di Indonesia.”

Jenjang Karir: Jalur promosi yang jelas dan terstruktur, memungkinkanmu untuk naik jabatan seiring dengan peningkatan kinerja dan pengalaman.
Program Pengembangan: Berbagai program pelatihan dan pengembangan, baik internal maupun eksternal, untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuanmu.
Sertifikasi: Kesempatan untuk mengikuti program sertifikasi profesional di bidang logistik dan customer service.
Rotasi: Kesempatan untuk rotasi ke berbagai departemen atau lokasi kerja, memperluas wawasan dan pengalamanmu.

Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja

CEVA Logistics memiliki budaya kerja yang positif dan inklusif, di mana setiap karyawan dihargai dan didukung. Lingkungan kerja yang kolaboratif dan dinamis akan memotivasimu untuk memberikan yang terbaik.

Nilai Perusahaan: Integritas, inovasi, kolaborasi, dan customer focus adalah nilai-nilai yang dijunjung tinggi di CEVA Logistics.
Suasana Kerja: Lingkungan kerja yang ramah, suportif, dan profesional. Karyawan didorong untuk saling membantu dan berbagi pengetahuan.
Work-Life Balance: CEVA Logistics menghargai pentingnya keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Kebijakan yang fleksibel dan program kesejahteraan karyawan mendukung terciptanya work-life balance yang sehat.
Aktivitas: Berbagai kegiatan karyawan, seperti gathering, olahraga, dan kegiatan sosial, untuk mempererat hubungan antar karyawan dan meningkatkan semangat tim.

Kesimpulan

Jadi, peluang menjadi Customer Service Officer di CEVA Logistics Batam ini bukan sekadar lowongan kerja biasa, lho! Ini adalah kesempatan emas buat kamu yang punya semangat melayani, jago berkomunikasi, dan pengen banget berkarier di dunia logistik yang dinamis. Ingat, pengalaman memang penting, tapi yang lebih penting adalah kemauan belajar dan berkembang. Kesempatan ini terbuka lebar buat kamu yang passionate dan siap memberikan yang terbaik. Jangan biarkan rasa ragu menghalangimu untuk meraih impian!

“Kesempatan tidak terjadi begitu saja, kamu menciptakannya.” Nah, sekarang waktunya kamu menciptakan kesempatanmu sendiri! Jangan tunda lagi, segera persiapkan CV dan surat lamaran terbaikmu, lalu klik tautan lamaran di artikel ini. Siapa tahu, kamulah yang akan menjadi bagian dari tim CEVA Logistics dan memberikan kontribusi positif bagi perusahaan. Percaya pada dirimu sendiri, tetap optimis, dan jangan pernah menyerah! Kami yakin, kamu pasti bisa!

FAQ tentang Customer Service Officer CEVA Logistics, Batam

Apa saja tugas utama Customer Service Officer di CEVA Logistics Batam?

Tugas utamanya adalah memberikan pelayanan pelanggan yang prima, menangani pertanyaan dan keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan terkait layanan logistik.

Kualifikasi apa yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service Officer di CEVA Logistics Batam?

Biasanya dibutuhkan minimal lulusan D3 dengan pengalaman di bidang logistik atau pelayanan pelanggan. Kemampuan komunikasi yang baik dan penguasaan bahasa Inggris juga penting.

Bagaimana cara melamar pekerjaan sebagai Customer Service Officer di CEVA Logistics Batam?

Anda bisa mengunjungi website karir CEVA Logistics atau melalui platform pencari kerja seperti LinkedIn. Pastikan untuk mengirimkan CV dan surat lamaran yang relevan.