...

Customer Service

  • administrator
  • May 04, 2024

Kualifikasi :
• Wanita minimal 20 Tahun
• Pendidikan SMA, terbuka bagi yang sedang kuliah
• Aktif di media sosial
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, ramah, sopan, jujur, proaktif
• Terbiasa berbicara di depan orang banyak
• Dapat bekerja sendiri maupun dalam team
• Memiliki kemauan untuk belajar hal-hal baru
• Menguasai bahasa Inggris dan Hokkien (diutamakan)
• Penempatan Kota Medan

Job Description
• Menjaga hubungan baik dengan customer
• Melakukan pengujian terhadap prodak perusahaan & memberikan informasi yang jelas terkait prodak kepada customer
• Mengidentifikasi, mencatat dan menyelesaikan permasalahan/keluhan customer
• Menganalisa permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer
• Menyelesaikan permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer
• Eskalasi permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer
• Monitoring laporan dari awal sampai akhir

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Upah: Rp2.700.000 – Rp3.650.000 per bulan