Lowongan Kerja Account Management Lead GrabFood di Batam – Tertarik memimpin pertumbuhan GrabFood di salah satu kota paling dinamis di Indonesia? Grab, pemimpin platform aplikasi serba ada di Asia Tenggara, membuka kesempatan emas bagi individu bertalenta untuk bergabung sebagai Account Management Lead GrabFood di Batam. Posisi ini menawarkan peluang unik untuk mengembangkan strategi, membangun hubungan kemitraan yang kuat, dan mendorong ekspansi bisnis kuliner di wilayah yang berkembang pesat.

Sebagai Account Management Lead, Anda akan menjadi ujung tombak dalam mengelola dan mengembangkan portofolio merchant GrabFood di Batam. Anda akan memiliki kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pemilik restoran, memahami kebutuhan mereka, serta memberikan solusi inovatif untuk meningkatkan penjualan dan visibilitas mereka. Lebih dari itu, Anda akan berkontribusi langsung pada pertumbuhan ekonomi lokal dan memperkuat posisi Grab sebagai platform pilihan bagi pelaku bisnis kuliner.

Account Management Lead GrabFood, Batam – Sumber: kepedia.co.id

Daftra isi

Profil Perusahaan

Grab adalah perusahaan teknologi multinasional yang menyediakan layanan transportasi, pengiriman makanan, pengiriman barang, dan pembayaran digital melalui aplikasi seluler. Berdiri pada tahun 2012 di Malaysia, Grab kini beroperasi di delapan negara di Asia Tenggara, termasuk Indonesia. GrabFood adalah layanan pesan antar makanan dari Grab, yang menghubungkan pelanggan dengan berbagai restoran dan pedagang makanan. GrabFood menjadi salah satu layanan pesan antar makanan terbesar di Indonesia, dengan jutaan pelanggan dan mitra pedagang. Kantor Grab di Indonesia berlokasi di berbagai kota besar, termasuk Jakarta, Surabaya, Medan, dan Batam. Jumlah karyawan Grab di Indonesia mencapai ribuan orang, terdiri dari berbagai tim seperti operasional, pemasaran, teknologi, dan layanan pelanggan.

Informasi Posisi

Posisi: Account Management Lead GrabFood
Level: Manager
Departemen: Commercial
Lokasi: Batam, Kepulauan Riau
Tipe: Full Time
Gaji: Competitive Salary

Kualifikasi

Gelar Sarjana (S1) dari universitas terkemuka, diutamakan jurusan Manajemen, Pemasaran, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 5 tahun di bidang Account Management, Sales, atau Business Development, khususnya di industri F&B atau e-commerce.
Memiliki pemahaman yang kuat tentang pasar F&B di Batam dan sekitarnya.
Kemampuan berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan).
Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) dengan baik.
Kemampuan analitis yang kuat dan terbiasa menggunakan data untuk pengambilan keputusan.
Keterampilan negosiasi, presentasi, dan komunikasi yang sangat baik.
Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti.
Proaktif, berorientasi pada hasil, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Tanggung Jawab

Mengelola dan mengembangkan hubungan baik dengan mitra merchant GrabFood di Batam.
Mencapai target pertumbuhan penjualan dan retensi merchant.
Menganalisis kinerja merchant dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan.
Mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis baru di pasar Batam.
Berkoordinasi dengan tim internal (operasional, pemasaran, dan dukungan pelanggan) untuk memastikan kepuasan merchant.
Mengembangkan dan melaksanakan strategi account management yang efektif.
Memberikan laporan berkala tentang kinerja account management kepada manajemen.
Melakukan kunjungan rutin ke merchant untuk membangun hubungan dan memahami kebutuhan mereka.
Mengelola tim Account Executive di Batam.
Melakukan training dan coaching kepada tim.

Benefit dan Fasilitas

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
Fasilitas kerja yang modern dan nyaman.
Kesempatan untuk mengembangkan karir di perusahaan teknologi terkemuka.
Program pelatihan dan pengembangan diri.
Bonus berdasarkan kinerja.

Cara Melamar

Dokumen yang Diperlukan:

CV terbaru
Surat lamaran
(Opsional) Portfolio yang relevan dengan pengalaman Account Management
(Opsional) Sertifikat pendukung yang relevan

Proses Lamaran:

Kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke email: recruitment.indonesia@grab.com dengan subjek “Account Management Lead GrabFood – Batam”.
Pastikan semua dokumen dikirim dalam format PDF.
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk proses wawancara.
Proses seleksi meliputi wawancara dengan tim HR dan tim hiring manager.

Deadline: 31 Desember 2026

Proses Rekrutmen Account Management Lead GrabFood

Tahapan Rekrutmen

Proses rekrutmen untuk posisi Account Management Lead di GrabFood Batam umumnya melibatkan beberapa tahapan seleksi untuk memastikan kandidat yang terpilih memiliki kualifikasi dan kemampuan yang sesuai. Tahapan ini dirancang untuk mengevaluasi kompetensi teknis, kemampuan interpersonal, dan kesesuaian dengan budaya perusahaan. Kandidat yang lolos seleksi akan menerima penawaran kerja yang kompetitif.

Tahap Administrasi: Kandidat diharuskan mengirimkan Curriculum Vitae (CV) yang komprehensif, surat lamaran (cover letter) yang menjelaskan motivasi dan kualifikasi, serta dokumen pendukung lainnya seperti salinan ijazah, transkrip nilai, dan sertifikat relevan. Tim rekrutmen akan meninjau kelengkapan dan kesesuaian dokumen dengan persyaratan lowongan.
Tes Kemampuan: Kandidat yang lolos tahap administrasi akan diundang untuk mengikuti serangkaian tes kemampuan yang meliputi tes logika, tes numerik, tes verbal, dan tes kepribadian. Tujuan dari tes ini adalah untuk mengukur kemampuan kognitif, kemampuan analitis, dan profil kepribadian kandidat.
Interview: Tahap interview terdiri dari beberapa putaran, termasuk interview dengan tim HR, interview dengan hiring manager, dan interview dengan tim terkait. Pertanyaan yang diajukan akan berfokus pada pengalaman kerja, keterampilan teknis, kemampuan problem-solving, dan kesesuaian dengan nilai-nilai perusahaan. Kandidat diharapkan dapat memberikan contoh konkret dari pengalaman kerja sebelumnya untuk menjawab pertanyaan.
Medical Check-up: Kandidat yang berhasil melewati tahap interview akan diminta untuk menjalani pemeriksaan kesehatan (medical check-up) di fasilitas kesehatan yang ditunjuk oleh perusahaan. Tujuan dari medical check-up adalah untuk memastikan bahwa kandidat dalam kondisi kesehatan yang baik dan mampu menjalankan tugas dan tanggung jawab pekerjaan.
Penawaran Kerja: Kandidat yang lolos semua tahapan seleksi akan menerima penawaran kerja (job offer) dari perusahaan. Penawaran kerja akan mencantumkan detail mengenai gaji, tunjangan, fasilitas, dan ketentuan kerja lainnya. Kandidat memiliki kesempatan untuk bernegosiasi mengenai persyaratan kerja sebelum menerima penawaran.

Metode Seleksi

Metode seleksi yang digunakan dalam proses rekrutmen Account Management Lead GrabFood Batam dirancang untuk mengidentifikasi kandidat yang tidak hanya memiliki kualifikasi teknis yang mumpuni, tetapi juga memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan keselarasan dengan nilai-nilai perusahaan. Metode ini mencakup evaluasi online, psikotes, tes teknis, dan serangkaian wawancara.

Online Assessment: Kandidat akan diminta untuk menyelesaikan serangkaian tugas dan kuesioner secara online yang dirancang untuk mengukur kemampuan kognitif, kemampuan analitis, dan pemahaman tentang industri. Proses ini biasanya memakan waktu sekitar 1-2 jam.
Psikotes: Psikotes akan digunakan untuk mengevaluasi kepribadian, minat, dan potensi kandidat. Jenis psikotes yang digunakan dapat bervariasi, tetapi umumnya mencakup tes kepribadian, tes minat bakat, dan tes kemampuan kognitif. Durasi psikotes biasanya berkisar antara 2-3 jam.
Technical Test: Kandidat akan diuji kemampuannya dalam bidang account management, sales, dan analisis data. Materi tes dapat mencakup studi kasus, analisis data, dan presentasi. Format tes dapat berupa tertulis atau presentasi lisan.
HR Interview: Interview dengan tim HR akan berfokus pada latar belakang pendidikan, pengalaman kerja, motivasi, dan kesesuaian dengan budaya perusahaan. Kandidat diharapkan dapat menceritakan pengalaman kerja sebelumnya, menjelaskan alasan tertarik dengan posisi ini, dan menunjukkan pemahaman tentang nilai-nilai perusahaan.
User Interview: Interview dengan user (hiring manager dan tim terkait) akan berfokus pada kemampuan teknis, pengalaman relevan, dan kemampuan untuk berkolaborasi dengan tim. Kandidat diharapkan dapat memberikan contoh konkret dari pengalaman kerja sebelumnya yang relevan dengan posisi yang dilamar dan menunjukkan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Tips Mempersiapkan Diri

Persiapan yang matang sangat penting untuk meningkatkan peluang keberhasilan dalam proses rekrutmen Account Management Lead GrabFood Batam. Fokuslah pada pemahaman mendalam tentang peran dan tanggung jawab, serta tunjukkan kemampuan dan pengalaman yang relevan. Untuk informasi lebih mendalam, kami menyediakan Ulasan Wisata Terlengkap yang akan membantu Anda merencanakan perjalanan Anda
.

Persiapan Dokumen: Siapkan CV yang terstruktur dengan baik dan menyoroti pengalaman yang relevan. Pastikan surat lamaran (cover letter) disesuaikan dengan posisi yang dilamar dan menjelaskan motivasi serta kualifikasi secara ringkas dan jelas. Siapkan salinan ijazah, transkrip nilai, dan sertifikat pendukung lainnya.
Persiapan Tes: Pelajari materi-materi yang relevan dengan tes kemampuan, termasuk logika, numerik, verbal, dan kepribadian. Latihan soal-soal tes secara online untuk meningkatkan kecepatan dan ketepatan. Istirahat yang cukup sebelum mengikuti tes.
Persiapan Interview: Lakukan riset tentang perusahaan dan posisi yang dilamar. Siapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan umum interview, seperti “Ceritakan tentang diri Anda,” “Apa kekuatan dan kelemahan Anda,” dan “Mengapa Anda tertarik dengan posisi ini?” Berlatih menjawab pertanyaan dengan lantang dan percaya diri.
Penampilan: Kenakan pakaian yang rapi dan profesional saat mengikuti interview. Pastikan penampilan bersih dan terawat. Perhatikan bahasa tubuh dan ekspresi wajah.
Follow-up: Kirimkan ucapan terima kasih (thank-you note) kepada interviewer setelah mengikuti interview. Tanyakan mengenai timeline proses rekrutmen. Jangan ragu untuk menghubungi tim rekrutmen jika ada pertanyaan atau informasi tambahan yang diperlukan.

Batam sebagai Lokasi Kerja

Kondisi Geografis dan Iklim

Batam adalah sebuah pulau yang terletak di Provinsi Kepulauan Riau, Indonesia, dan berbatasan langsung dengan Singapura dan Malaysia. Iklim di Batam adalah iklim tropis dengan suhu yang relatif stabil sepanjang tahun.

Lokasi: Batam terletak sangat strategis di jalur pelayaran internasional, menjadikannya pusat perdagangan dan industri yang penting. Kedekatannya dengan Singapura memberikan akses mudah ke pasar global.
Iklim: Batam memiliki iklim tropis basah dengan suhu rata-rata sekitar 27-32 derajat Celcius. Musim hujan biasanya terjadi antara bulan November hingga Februari, sedangkan musim kemarau terjadi antara bulan Maret hingga Oktober.
Karakteristik: Batam dikenal sebagai kota industri, perdagangan, dan pariwisata. Pulau ini memiliki banyak kawasan industri, pusat perbelanjaan, dan tempat wisata yang menarik.

Fasilitas Umum

Batam menyediakan berbagai fasilitas umum yang memadai untuk mendukung kehidupan sehari-hari. Fasilitas ini mencakup sektor kesehatan, pendidikan, perbelanjaan, dan hiburan.

Kesehatan: Batam memiliki beberapa rumah sakit besar dan klinik yang menyediakan layanan kesehatan yang komprehensif, seperti Rumah Sakit Awal Bros, Rumah Sakit Elisabeth, dan Klinik Medika.
Pendidikan: Terdapat berbagai pilihan sekolah dan universitas di Batam, mulai dari tingkat dasar hingga perguruan tinggi, seperti Universitas Batam (Uniba), Universitas Internasional Batam (UIB), dan Politeknik Negeri Batam.
Perbelanjaan: Batam memiliki banyak pusat perbelanjaan modern dan pasar tradisional yang menyediakan berbagai kebutuhan sehari-hari, seperti Mega Mall Batam Centre, Nagoya Hill Shopping Mall, dan Pasar Mitra Raya.
Hiburan: Batam menawarkan berbagai tempat rekreasi dan hiburan, seperti pantai, taman, lapangan golf, dan pusat hiburan malam. Beberapa tempat wisata populer di Batam antara lain Pantai Nongsa, Jembatan Barelang, dan Ocarina Batam.

Biaya Hidup

Biaya hidup di Batam relatif terjangkau dibandingkan dengan kota-kota besar lainnya di Indonesia, terutama jika dibandingkan dengan Jakarta. Biaya ini mencakup hunian, konsumsi, transportasi, dan utilitas.

Hunian: Harga sewa apartemen atau rumah di Batam bervariasi tergantung pada lokasi dan fasilitas. Harga sewa apartemen studio mulai dari Rp 2.500.000 per bulan, sedangkan harga sewa rumah mulai dari Rp 3.500.000 per bulan. Harga beli properti juga bervariasi, mulai dari Rp 300.000.000 untuk apartemen dan Rp 500.000.000 untuk rumah.
Konsumsi: Biaya makan rata-rata di Batam sekitar Rp 30.000 – Rp 50.000 per hari untuk makanan sehari-hari. Harga makanan di restoran dan kafe bervariasi tergantung pada jenis makanan dan lokasi.
Transportasi: Biaya transportasi harian di Batam tergantung pada jenis transportasi yang digunakan. Biaya transportasi umum (angkot) sekitar Rp 5.000 – Rp 10.000 per perjalanan. Biaya taksi atau ojek online bervariasi tergantung pada jarak tempuh.
Utilitas: Biaya listrik, air, dan internet di Batam bervariasi tergantung pada penggunaan. Biaya listrik rata-rata sekitar Rp 300.000 – Rp 500.000 per bulan. Biaya air rata-rata sekitar Rp 100.000 – Rp 200.000 per bulan. Biaya internet mulai dari Rp 200.000 per bulan.

Aksesibilitas dan Transportasi Umum. Memahami dinamika kompensasi tenaga kerja memerlukan wawasan mendalam, oleh karena itu kita perlu membahas Daftar Gaji Seluruh Indonesia secara komprehensif
.

Aksesibilitas ke dan dari Batam cukup baik, baik melalui jalur udara maupun laut. Transportasi umum di Batam juga tersedia, meskipun tidak sekomprehensif kota-kota besar lainnya. Bagi pencari kerja, temukan Info Lowongan Pabrik yang sesuai dengan keahlian Anda.

Transportasi Umum: Transportasi umum di Batam meliputi angkot (angkutan kota), taksi, dan ojek online. Angkot merupakan pilihan transportasi yang paling terjangkau, namun rutenya terbatas. Taksi dan ojek online lebih fleksibel, namun biayanya lebih mahal.
Akses Jalan: Kondisi jalan di Batam umumnya baik, terutama di kawasan industri dan pusat kota. Jembatan Barelang menghubungkan Batam dengan pulau-pulau lain di sekitarnya.
Jarak: Jarak dari Bandara Internasional Hang Nadim ke pusat kota Batam sekitar 20 kilometer, sedangkan jarak dari Pelabuhan Batam Centre ke pusat kota sekitar 5 kilometer.
Waktu Tempuh: Waktu tempuh dari Bandara Internasional Hang Nadim ke pusat kota Batam sekitar 30-45 menit tergantung pada kondisi lalu lintas. Waktu tempuh dari Pelabuhan Batam Centre ke pusat kota sekitar 10-15 menit.

Peluang dan Tantangan

. Apabila Anda Frekuensi Tvri Mencari di perangkat televisi, simak panduan mudahnya

Peluang Karir dan Pengembangan Profesional

Bekerja sebagai Account Management Lead di GrabFood Batam menawarkan peluang karir yang menjanjikan dan pengembangan profesional yang berkelanjutan. GrabFood secara aktif mendukung pertumbuhan karyawan melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan.

Jenjang Karir: Jenjang karir untuk posisi Account Management Lead di GrabFood dapat berkembang ke posisi yang lebih tinggi, seperti Regional Account Manager, Head of Account Management, atau bahkan posisi manajerial di departemen lain.
Program Pengembangan: GrabFood menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan teknis dan kepemimpinan karyawan. Program ini meliputi pelatihan internal, pelatihan eksternal, dan mentoring.
Sertifikasi: GrabFood mendukung karyawan yang ingin mengikuti program sertifikasi yang relevan dengan pekerjaan mereka. Perusahaan dapat memberikan bantuan finansial atau fasilitas lainnya untuk mendukung proses sertifikasi.
Rotasi: GrabFood menawarkan kesempatan rotasi antar departemen atau lokasi untuk memperluas wawasan dan pengalaman karyawan. Rotasi ini dapat membantu karyawan untuk mengembangkan keterampilan baru dan meningkatkan pemahaman tentang bisnis perusahaan secara keseluruhan.

Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja

GrabFood memiliki budaya kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada hasil. Lingkungan kerja di GrabFood mendukung inovasi, kreativitas, dan pertumbuhan pribadi.

Nilai Perusahaan: Nilai-nilai inti GrabFood adalah “Drive, Ownership, Honesty, and Humility” (DOHH). Nilai-nilai ini menjadi pedoman bagi karyawan dalam bekerja dan berinteraksi dengan rekan kerja, pelanggan, dan mitra bisnis.
Suasana Kerja: Suasana kerja di GrabFood sangat dinamis, kolaboratif, dan inklusif. Karyawan didorong untuk berbagi ide, memberikan umpan balik, dan bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama.
Work-Life Balance: GrabFood memahami pentingnya work-life balance dan berusaha untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi karyawan. Perusahaan menawarkan fleksibilitas kerja dan berbagai program kesejahteraan karyawan.
Aktivitas: GrabFood secara rutin mengadakan berbagai kegiatan karyawan, seperti team building, gathering, dan kegiatan sosial. Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat hubungan antar karyawan dan meningkatkan semangat kerja.

Berikut adalah 3 FAQ tentang ‘Account Management Lead GrabFood, Batam’ dengan gaya Wikipedia:

FAQ tentang Account Management Lead GrabFood, Batam

Apa saja tanggung jawab utama seorang Account Management Lead GrabFood di Batam?

Sebagai Account Management Lead GrabFood di Batam, tanggung jawab utama Anda adalah memimpin dan mengelola tim Account Manager untuk memastikan kepuasan dan pertumbuhan mitra merchant GrabFood. Ini termasuk mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja merchant, membangun hubungan yang kuat dengan mitra kunci, memonitor dan menganalisis data penjualan untuk mengidentifikasi peluang dan tantangan, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur GrabFood. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk melatih dan mengembangkan tim Anda agar mereka dapat mencapai target yang ditetapkan. Setelah memahami alasan mengapa seseorang ingin Memblokir Akun Tiktok, mari kita bahas langkah-langkahnya

Kualifikasi apa yang biasanya dicari untuk posisi Account Management Lead GrabFood di Batam?

Posisi Account Management Lead GrabFood di Batam biasanya membutuhkan kandidat dengan pengalaman minimal 3-5 tahun di bidang account management, sales, atau bidang terkait, diutamakan dalam industri makanan dan minuman atau e-commerce. Pengalaman memimpin tim merupakan nilai tambah yang signifikan. Selain itu, kandidat ideal harus memiliki kemampuan analisis data yang kuat, kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik, serta pemahaman mendalam tentang pasar lokal Batam. Gelar sarjana di bidang bisnis, marketing, atau bidang terkait biasanya menjadi persyaratan minimum.

Apa saja manfaat menjadi Account Management Lead GrabFood di Batam dan bagaimana prospek karirnya?

Menjadi Account Management Lead GrabFood di Batam menawarkan berbagai manfaat, termasuk gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, dan kesempatan untuk berkembang secara profesional. Anda akan memiliki kesempatan untuk mempengaruhi pertumbuhan bisnis GrabFood di Batam dan membangun jaringan yang luas dengan mitra merchant. Prospek karir di bidang ini sangat cerah, dengan potensi untuk naik ke posisi manajerial yang lebih tinggi di Grab atau perusahaan teknologi lainnya. Pengalaman yang didapat juga berharga untuk membangun bisnis sendiri atau beralih ke bidang konsultasi.